Kako kupovati na Minigreeny web trgovini

Kako mogu potražiti pomoć ako sam novi korisnik? Ako vam je potrebna pomoć, pošaljite nam e-mail na adresu shop@minigreeny.com, potrudit ćemo se odgovoriti vam isti ili sljedeći dan, osim vikendom. Također možete nazvati na brojeve telefona 097 7182 494 u uredovno vrijeme: ponedjeljak - petak, 9 - 15 sati.

Naručivanje proizvoda lako je i jednostavno:

- putem web trgovine, online narudžbom, 24 sata dnevno
- putem telefona 097 7182 494, u uredovno vrijeme: svaki dan od ponedjeljka do petka, od 14 do 15 sati.  

Za kupnju u MiniGreeny webshopu možete i ne morate biti registrirani korisnik. Kao registrirani korisnik imate neke pogodnosti – pamćenje vaših podataka za plaćanje i dostavu kako ih ne biste morali upisivati prilikom sljedeće kupnje, pamćenje vaših narudžbi, korištenje liste želja itd. Registraciju možete obaviti prilikom vaše prve narudžbe, ukoliko želite.

Proizvode koji vas zanimaju možete naći putem izbornika “Pelene | Nosiljke | …”  i pregleda kategorija, ili putem pretražnika “Pretražite MiniGreeny” u koji upišete riječi koje vas zanimaju.  Kada pronađete vama zanimljiv proizvod, u pregledu jednog proizvoda uz sliku su ispisani detalji – ime, opis, cijena, je li dostupan na skladištu i koje sve “zelene” prednosti nudi. Ovdje trebate izabrati količinu proizvoda, a nekim proizvodima je potrebno izabrati dodatne opcije, npr. veličinu ili boju.

Cijene istaknute na stranicama pored pojedinog proizvoda vrijede za sve oblike plaćanja. Cijena je maloprodajna, PDV je uključen.

Pored svakog proizvoda nalazi se gumb "Stavi u košaricu" – kliknite na njega i proizvod će automatski biti dodan u Vašu košaricu. U košaricu smijete dodati neograničen broj proizvoda, kao i izbrisati neželjene proizvode iz svoje košarice. U svakom trenutku klikom na "Košaricu" u gornjem desnom kutu ekrana možete vidjeti koliko proizvoda imate u košarici i koja je njihova ukupna cijena.

Cijena dostave nije uključena u cijenu proizvoda. Uz ukupnu narudžbu bit će naznačena cijena dostave, ili da je dostava besplatna. Više o dostavi.

Cijene dostave za Hrvatsku su sljedeće:

- za iznos do 390 kn (s uračunatim popustima) – cijena dostave 29 kn
- za iznos narudžbe iznad 390 kn – BESPLATNA DOSTAVA. Besplatna dostava se obračunava na ukupan iznos narudžbe, zajedno sa svim popustima (uključujući i one koji ovise o načinu plaćanja, a oni se obračunaju tek nakon što izaberete način plaćanja).

Kada ste odabrali sve proizvode koje želite kupiti, kliknite na "Blagajna" u gornjem desnom kutu ekrana i otvorit će Vam se obrazac za kupnju. Ispunite ponuđena polja potrebnim informacijama.

Odaberite način plaćanja:  

- kreditnom karticom ( Visa Inspire, Visa Premium, Diners, Mastercard)
- debitnom karticom ( Maestro)
- kreditnom karticom – obročno ( Visa Inspire, Visa Premium, Diners kartice i Maestro karticom PBZ banke)
- virmanom/osobnim internet bankarstvom
- pouzećem ( dostavljaču prilikom isporuke)

Više o načinima plaćanja.

Čim pošaljete vašu narudžbu, od nas ćete dobiti e-mail s potvrdom narudžbe, na e-mail adresu koju ste zapisali.
Kada je pošiljka zapakirana i predana dostavnoj službi, dobit ćete još jedan e-mail s potvrdom o slanju.

Prije nego je pošiljka predana dostavnoj službi, narudžbu možete otkazati u cijelosti ili po stavkama iz narudžbe. Kada dobijete e-mail s potvrdom o slanju pošiljke, jedini način otkazivanja narudžbe je kao da vraćate kupljeni proizvod, prema uvjetima povrata robe.

Narudžba može biti otkazana i s naše strane zbog različitih razloga (npr. ako nismo zaprimili uplatu Vaše narudžbe unutar 3 dana od dana slanja obavijesti o plaćanju).

Trudimo se održavati dostupnost proizvoda, kako se ne bi dogodilo da nekog proizvoda kojeg ste naručili nema u našem skladištu. No može se povremeno dogoditi da je proizvod prodan dok ga vi naručujete.
U slučaju da naručenog artikla nema na skladištu, kontaktirat ćemo Vas u najkraćem mogućem roku te Vam ponuditi opcije čekanja dolaska artikla, zamjene za drugi odgovarajući artikl, ili otkazivanja narudžbe, prema vašoj želji.